Garantie

Période de garantie

La couverture de la garantie commence à compter de la date d'achat et reste en vigueur pendant une période d'un (1) an, sous réserve des conditions et exclusions décrites ci-dessous.

Articles couverts

Si un produit couvert par cette garantie limitée présente un défaut de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie spécifiée, LOADED remboursera ou prendra en charge la réparation ou le remplacement du produit, conformément aux dispositions de remboursement ci-dessous, et sous réserve des limitations décrites dans la section « Limitations de remboursement » de cette garantie limitée. Tout produit réparé ou remplacé au titre de cette garantie ne sera couvert que pour la durée restante de la garantie du produit d'origine.

Conditions pour les réclamations de garantie valides

LOADED ne sera pas tenu, en vertu de la présente Garantie limitée, de traiter toute réclamation au titre de la garantie soumise après l'expiration de la période de garantie. De même, LOADED ne sera pas tenu de traiter toute réclamation au titre de la garantie soumise pour la première fois plus de quatre-vingt-dix (90) jours après la date de la défaillance signalée du Produit.

Pour toute réclamation soumise dans les délais impartis pendant la période de garantie du Produit applicable, le propriétaire/acheteur du Produit doit fournir à LOADED des informations suffisantes pour étayer sa réclamation. Dans le cadre de l'évaluation de la réclamation, LOADED peut demander des informations complémentaires et/ou une inspection du Produit. Le propriétaire/acheteur doit coopérer avec LOADED lors de toute enquête relative à la réclamation. Tout manquement à cette obligation peut libérer LOADED de toute obligation de paiement ou de remboursement.

Dispositions et limitations de remboursement

Concernant la réponse de LOADED à une réclamation de garantie valide, les conditions suivantes s'appliquent :

  • Toute décision de remplacer le Produit ou de fournir le paiement des pièces et de la main-d'œuvre nécessaires à la réparation sera prise à la seule discrétion de LOADED.
  • Sauf accord préalable, LOADED ne sera pas responsable des dépenses ou coûts engagés par des tiers pour la réparation de tout Produit.
  • LOADED prendra la décision finale concernant le remboursement approprié pour toute réclamation au titre de la garantie.